Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Akal Kurumsal Hizmetler Tic. A.Ş. (Akal Kurumsal) tarafından işlenir. Adres: Bağlarçeşme Mah. Doğan Araslı Cad. No:149/35, Esenyurt / İstanbul. E-posta: satis@akalkurumsal.com.tr. Telefon: 0850 220 60 70.

İşlenen kişisel veriler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad ya da firma adı, telefon numarası, e-posta adresi.
• Talep bilgileri: talebinizin konusu, ilgilendiğiniz makine ya da ürün, makinenizin markası ve türü, ihtiyaç duyduğunuz parça grubu, mesajınız; servis ve yedek parça formlarında eklediğiniz fotoğraf ve videolar.
• İşlem güvenliği bilgileri: formun gönderildiği sayfa, gönderim tarihi ve saati, IP adresi ve tarayıcı bilgisi.
• Ziyaret kaynağı: siteye nereden geldiğiniz (reklam, Google İşletme Profili, arama motoru, sosyal medya ya da başka bir site) ve siteye ilk girdiğiniz sayfa; bir reklamla geldiyseniz reklam tıklama kimliği ve kampanya bilgileri.
• Ziyaret ve cihaz bilgileri: formu gönderdiğiniz cihazın türü (mobil, tablet ya da masaüstü), işletim sistemi ve tarayıcısı; siteyi kaçıncı kez ziyaret ettiğiniz ve ilk ziyaret tarihiniz; formu göndermeden önce o ziyarette gezdiğiniz sayfalar ve sitede geçirdiğiniz süre.

Kişisel verilerin toplanma yöntemi

Kişisel verileriniz, sitemizdeki teklif, servis, yedek parça ve ikinci el formları, telefon ve e-posta yoluyla, otomatik ya da kısmen otomatik yöntemlerle toplanır.

İşleme amaçları ve hukuki sebepleri

• Teklif, servis, yedek parça ve bilgi taleplerinizi yanıtlamak, sizinle iletişim kurmak, satış ve servis sürecini yürütmek: bir sözleşmenin kurulması ya da ifasıyla doğrudan ilgili olması (KVKK m. 5/2-c).
• Talepleri kayıt altına almak, form güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek: meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f).
• Taleplerin hangi reklam, kampanya, kaynak ve cihazdan geldiğini ölçmek; talebinizi ilgilendiğiniz ürün ve hizmetlere göre yanıtlamak: meşru menfaatimiz (KVKK m. 5/2-f).
• Mevzuattan doğan yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili kurumların taleplerini karşılamak: hukuki yükümlülük (KVKK m. 5/2-ç).

Kişisel verilerin aktarılması

Kişisel verileriniz, talebinizi yanıtlayabilmemiz için yalnız hizmet aldığımız barındırma ve e-posta hizmeti sağlayıcılarıyla, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerindeki şartlara uygun olarak paylaşılabilir. Hukuki yükümlülük hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılır. Kişisel verileriniz satılmaz ya da pazarlama amacıyla üçüncü kişilere verilmez.

Saklama süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri boyunca saklanır; süre dolduğunda silinir, yok edilir ya da anonim hâle getirilir.

KVKK kapsamındaki haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:

• kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• yurt içinde ya da yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• eksik ya da yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK’nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini ya da yok edilmesini isteme,
• düzeltme, silme ya da yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

Başvuru

Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak, kimliğinizi doğrulayan bilgilerle birlikte satis@akalkurumsal.com.tr adresine e-posta göndererek ya da Bağlarçeşme Mah. Doğan Araslı Cad. No:149/35, Esenyurt / İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Çerezler

Sitemizde kullanılan çerezler ve benzer teknolojiler hakkında bilgi için Çerez Politikası’na bakabilirsiniz.